|
 |
Вопросы до покупки
Наиболее частые вопросы, которые могут возникнуть до покупки программы.
Импорт данных
- Можно ли импортировать моих клиентов из Excel, Outlook, Access?
- Можно ли импортировать моих клиентов из 1С?
- У нас два офиса в разных городах. Есть ли возможность синхронизации этих двух баз в разных городах?
- Можно ли перенести данные из бесплатной версии в платную и сколько это стоит?
- Какие возможности для импорта есть в программе?
Безопасность
- Хорошо ли защищена база клиентов, не смогут ли ее скопировать или удалить?
- Сложно ли делать резервные копии базы клиентов?
- Можно ли сделать так, чтобы каждый пользователь видел только своих клиентов, а руководитель всех?
- Какие в программе есть права доступа для пользователей?
Интеграция
- Есть ли интеграция с 1С?
- Есть ли интеграция с MS Outlook?
- Есть ли интеграция с MS Office?
- Есть ли интеграция с другими учётными системами?
Отличия от других программ
- Чем отличается Quick Sales Free от Quick Sales?
- Чем отличается Quick Sales от Sales Expert 2?
- Чем вы отличаетесь от конкурентов?
Лицензирование
- Как можно купить программу?
- Как происходит процедура добавления новых рабочих мест?
- Как происходит обновление программы?
- Как программа определяет количество пользователей работающих с программой?
- Можно ли установить программу на 10 компьютерах, а работать одновременно только на 5? Нужно для этого покупать программу на 10 мест?
- На сколько дороже будет стоить расширение мест? Например, я куплю сначала программу на 3 места, а потом захочу расшириться до 5
- Как можно приобрести программу и в каком виде она поставляется?
- Что такое поддержка?
- Можно ли взять программу на тестирование?
Вопросы технического характера
- В каких операционных системах работают ваши программные продукты?
- Какие технические требования?
- Какая СУБД используется в ваших продуктах?
- Возможна ли работа программы на другой СУБД?
- Возможна ли работа программы через Интернет?
Дополнительные услуги
- Можете ли вы установить программу, настроить, обучить, внедрить?
- Будут ли учитываться наши пожелания при разработке новых версий?
- Можете ли вы доработать программу под наши требования?
Прочие вопросы
- Можно ли использовать программу для работы не только с клиентами, но и дилерами?
- Какой уровень подготовки требуется для работы в ваших программах?
- Как часто появляются новые версии?
|  |
|