Мы обновили сайт
Поиск | Вход/Регистрация
Добро пожаловать!
Подписка на новости

Вопросы и ответы
До покупки
По установке
Quick Sales Free
Quick Sales
Replicator
Sales Expert


Главная > Ответы на вопросы > По установке


Прочие вопросы

Как правильно перезапустить службу (сервис) FireBird (InterBase)?

Для перезапуска службы FireBird (InterBase) нужно проделать следущие действия:

1. Обязательно! Попросить всех пользователей программы выйти из программы и закрыть её, только после того как вы убедились, что все пользователи закончили работу с программой, можно приступать к перезапуску службы СУБД.
2. На пиктограмме Мой Компьютер нажимаем правую кнопку мыши и выбираем пункт меню Управление, в появившемся окне разворачиваем (нажимаем на + ) пункт меню Службы и приложения, выбираем пункт Службы, находим службу Firebird Guardian для FireBird или InterBase Guardian для InterBase, выбираем данную службу и нажимаем кнопку Остановка службы



3. После остановки службы, нажимаем кнопку Запуск службы



4. Cлужба должна запуститься, её состояние должно стать Работает, после этого пользователям можно вновь приступать к работе с программой.




Как узнать имя моего компьютера?

Для того чтобы узнать имя компьютера за которым вы работаете нужно проделать следущие действия:

1. На пиктограмме Мой компьютер нажимаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт меню Свойства.
2. В открывшемся окне свойств, выбираете вкладку Имя компьютера, и в поле Полное имя вы увидите имя вашего компьютера.


Как узнать IP адрес моего компьютера?

Для того чтобы узнать IP адрес компьютера за которым вы работаете нужно проделать следущие действия:

1. Пройдите в меню Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строка
2. В появившемся окне командной строки введите команду ipconfig и нажмите Enter



3. В полученной таблице данных после выполнения команды ipconfig будет строка IP-адрес, в ней указан IP адрес компьютера за которым вы работаете.




Как проверить, запущены ли FireBird (InterBase) и Менеджер Лицензий?

1. Последовательность действий для проверки состояния сервиса FireBird или InterBase:

На пиктограмме Мой Компьютер нажимаем правую кнопку мыши и выбираем пункт меню Управление, в появившемся окне разворачиваем (нажимаем на + ) пункт меню Службы и приложения, выбираем пункт Службы, находим службу Firebird Guardian и Firebird Server для FireBird или InterBase Guardian и InterBase Server для InterBase, Состояние у указаных служб должно быть Работает, если это не так, нужно выделить незапущенную службу, нажать правую кнопку мыши и выбрать Пуск, служба должна запуститься и её Состояние должно стать Работает

 

2. Последовательность действий для проверки состояния сервиса Менеджера Лицензий аналогична приведенной выше, только служба называется ES License Manager Service:




Как проверить с клиентского компьютера, доступны ли порты FireBird и Менеджера Лицензий на сервере?

Для СУБД FireBird, по умолчанию, используется порт 3050, проверим доступен ли он для подключения с пользовательской машины:

для ОС Windows 2000/XP/Vista/7:

1. Проходим в меню Пуск->Выполнить, пишем команду cmd, нажимаем ОК.
2. В появившемся окне командной строки пишем:
 telnet имя_сервера 3050
 Примечание: вместо параметра имя_сервера нужно указать реальное имя сервера, например server

 

 Если после ввода команды окно очистилось и появился мигающий курсор значит соединение установлено и порт доступен.

 

для ОС Windows 9x и ME:

1. Проходим в меню Пуск->Программы->Сеанс MS-DOS.
2. В появившемся окне сеанса MS-DOS пишем:
 telnet имя_сервера 3050
 Примечание: вместо параметра имя_сервера нужно указать реальное имя сервера, например server

 

 Если после ввода команды, без сообщений об ошибке, появилось окошко утилиты Telnet с мигающим курсором, значит соединение установлено и порт доступен.

 

Для Менеджера Лицензий, используется порт 8090, проверить доступность можно аналогично субд FireBird


Как сменить стандартный пароль для FireBird и как его же сменить в программе?

Для того, чтобы сменить пароль по-умолчанию для администратора на доступ к базе данных нужно проделать следущие действия:

1. Заходим в С:\Program Files\Firebird\Firebird_1_5\bin\
2. Запускаем: gsec.exe -user SYSDBA -password masterkey
3. Набираем: modify SYSDBA -pw 123456



123456 - это новый пароль.

4. Также вам необходимо внести соотвествующие изменения в конфигурационный файл программы, для этого воспользуйте утилитой IniConf.exe, которая находится на сервере, в каталоге установленной программы.


Хочу перенести базу данных на другой ПК, как это сделать?

Для переноса базы данных на другой компьютер необходимо выполнить следущие действия:

1. Установить, согласно руководству по установке, на компьютер, на которой переносится база данных, саму программу, СУБД FireBird и Менеджер лицензий для текущих версий программ, или СУБД InterBase и Guardant Net Server для более ранних версий программ.
2. В папку с установленной программой скопировать файл базы данных (в зависимости от версии и названия программы расширение файла может быть *.GDB или *.FDB).


Я забыл пароль администратора, что делать?

Для восстановления доступа к учётной записи Администратор нужно проделать следущие действия:

1. Скачать образец заявления для сброса пароля учётной записи Администратор с нашего сайта.
2. Заполнить образец, распечатать на фирменном бланке компании, поставить подпись генерального директора и печать компании.
3. Зарегистрироваться на нашем сайте. Отправить отсканированное заполненное заявление к нам по почте на support@expert-systems.com, с указанием логина, под которым провели регистрацию на сайте.
4. Ожидать дальнейших инструкций от нас по электронной почте.


Карта сайта
1998-2015 CRMpartner | e-mail: crm@crmpartner.ru    Rambler's Top100