12.04.2010  CRM partner: ИП Непомнящих А.В.
СЗОМ «Ливна» успешно работает на рынке с 1996 года по производству лакокрасочной продукции и сухих строительных смесей. География поставок нашей продукции достаточно широка – от Урала и до Дальнего Востока.
Когда клиентская база стала настолько огромной, что было просто нереально ее обрабатывать «подручными» методами, возник вопрос о поиске программы, позволяющей систематизировать всю информацию. В результате тестирования различных программ для ведения клиентской базы мы остановились на программе Quick Sales 2. Какие качества Quick Sales нам понравились?
• Простой и очень удобный интерфейс, который позволяет менеджерам и руководителям быстро изучить возможности программы.
• Быстрая и надежная работа программы в сети
• Отлично сделанная интеграция с почтовым клиентом и «1С Бухгалтерия»
• Легкость формирования финансовых и аналитических отчетов.
Установленная программа Quick Sales позволяет эффективно спланировать рабочий день каждого менеджера, систематизировать всю информацию по каждому клиенту, помогает оптимально и оперативно находить всю информацию и получать полные отчеты по продажам и действиям каждого менеджера.
Чего удалось добиться после внедрения программы?
• Упорядочились отношения с нашими поставщиками
• Намного повысилась эффективность работы с постоянными клиентами за счет непрерывного цикла продаж
• Значительно упорядочен контроль над договорными обязательствами
• Выросла эффективность отдела сбыта – каждый менеджер теперь имеет удобный инструмент для работы с клиентами.
• Руководитель отдела продаж получил возможность быстрого анализа эффективности работы менеджеров по соотношению «план» - «факт», и «успех» - «отказ».
• Специалист по рекламе ведет учет эффективности затрат на разные виды рекламы.
«Пчелку» отличает дружелюбный интерфейс и удобство использования в работе, легкость и простота в обучении. Сотрудники нашей компании с удовольствием перешли к новому способу организации рабочего процесса.
Выражаем благодарность создателям программы Quick Sales 2 за отличный программный продукт, а также новосибирскому представителю – Программному агентству «Матрица-Н» (ИП Непомнящих А.В.) за компетентное консультирование в установке и настройке программы.

Автор:

Бондаренко М., ИТ-специалист СЗОМ «Ливна»

Вернуться назад