Простые и удобные CRM системы от 400Р/ месяц
Звоните для заказа или консультации
+7 495 131 28 69
или мы сами перезвоним вам
Главная - Обновления - Sales Expert 2 - Что нового в Sales Expert 2.5

Что нового в Sales Expert 2.5

Отличия версии 2.5 от 2.4

  • База знаний. Новый модуль, который позволяет создавать и использовать базу знаний компании. База может быть полезна не только службе сервисной поддержки клиентов, но и другим подразделениям, особенно новым сотрудникам, позволяя им "на лету" включаться в работу. База знаний помогает быстро находить ответы на вопросы с помощью удобного поиска. Модуль выполнен в виде таблицы со столбцами: Код вопроса, Вопрос, Ответ, Группа продукта, Ссылка на файл. Права доступа позволяют: назначить доступ к этому модулю разным пользователям, изменять в нем данные и экспортировать их.
  • Продукт-услуга. Новая возможность программы позволяет учитывать услуги, ограниченные во времени, такие как: сервисная поддержка, абонентское обслуживание, гарантийное обслуживание и т.п. В справочник "Продукты" добавлен столбец "Услуга". Наличие флажка в этом поле для определенного продукта позволяет считать его услугой. На карточке "Продажа" при добавлении такого продукта становятся доступными поля "Начало" и "Завершение" услуги. Возможности поиска позволяют определить компании, у которых заканчивается эта услуга.
  • Дата без учета года. В расширенном запросе появилась возможность искать по датам без учета года.
  • Текущие даты. В расширенном запросе появилась возможность использовать следующие даты: Текущий день, Текущая неделя, Текущий месяц, Текущий квартал, Текущее полугодие и Текущий год. К этим датам можно задать смещение на произвольное количество дней, недель, месяцев, кварталов, полугодий и годов.
  • Новое поведение "Оповещения". Изменено поведение "Оповещения": теперь, если работа ведется в другой программе, оповещение всегда появляется поверх этой программы. Окно Оповещения при появлении больше не берет на себя управление, тем самым не мешая текущей работе.
  • Запрос по удаленным записям. Если есть право видеть удаленные записи, то в простом и расширенном запросе появляется возможность фильтровать такие записи.
  • Куратор платежки. В платежку добавлен куратор и соответствующие права доступа к нему.
  • Удобный простой поиск. Теперь простой поиск ищет слова не в строгой последовательности, а в произвольной. Если указать несколько слов через пробел, то поиск будет вестись в любой последовательности, и между ними могут быть другие слова. Если требуется найти фразу целиком, то она берется в двойные кавычки.
  • Календарь. Если у пользователя нет прав видеть чужие записи истории, то в Календаре по другому пользователю он видит только пустые блоки, показывающие, что данное время у пользователя занято. Единственное, что видно в блоках, – это тип заметки: встреча, звонок, дело и т.п. Видимость блоков оставлена для того, чтобы видеть занятость нужного пользователя.

Изменения в версии 2.5

Версия 2.5.0.7

  • Числовое поле в расширенном запросе. При изменении значения числового поля, изменение не всегда отображалось в дереве. Исправлено.
  • Не найдена карточка для удаления. При закрытии карточки по CTRL + ENTER, не делая на ней изменений, иногда выдавалась ошибка "Не найдена карточка для удаления". Исправлено.
  • Простой запрос в модуле справочники. Если задать простой поиск в модуле справочники и затем выбрать другой справочник - возникает ошибка "Dynamic SQL Error SQL error code = -206 Column unknown ...".
  • Показатели. Если задать план для недели и не сохраняя выбирать период месяц выдаётся ошибка "Invalid argument to date encode". Исправлено.
  • Формат даты. Добавлена поддержка нестандартного формата даты (настраивается в региональных установках).
  • При добавлении продукта в работу неправильно указывалась цена в дробной части. Исправлено.

Версия 2.5.0.6

  • Групповая операция. Исправлена ошибка "Query Empty" при выполнении групповой операции на добавление.

Версия 2.5.0.5

  • Запросы по полям "Дата и Время". Исправлена ошибка в расширенных запросах при операции "Между" по полю типа "Дата и Время" - данные не искались.
  • Групповая операция на добавление материалов в пакеты. При групповом добавлении материалов в модуле пакеты, если в пакете уже был такой материал выдавалась ошибка: violation of PRIMARY or UNIQUE KEY constraint "PK_PACK_MAT_LNK" on table "PACK_MAT_LNK".
  • Оповещение. Исправлена ошибка с оповещением, когда оно иногда мешало работать с программой. Теперь, при срабатывании оповещения, оно мигает в панели задач как в Outlook-е.
  • Оповещение - прекратить все. Исправлена работа кнопки "Прекратить все" в окне оповещения.
  • Добавление продукта. При добавлении продукта в справочнике "Продукты" могло возникать сообщение "Нужно заполнить GRP_ID1". Оно появлялось, если в конфигураторе в виде таблицы для справочника продукты было включено поле "Категория валюты". Исправлено.

Версия 2.5.0.4

  • Если пользователь в конфигураторе на карточке отключил видимость полей, участвующих в бизнес-логике этой карточки, ему будет выдано соответствующее сообщение.
  • В справочнике можно было по клавишам, Insert, Enter соответственно удалить, добавить и изменить запись, даже если у пользователя не было на это прав. Исправлено.
  • В конфигураторе после добавления нового справочника выводится напоминание об установке прав пользователей на доступ к нему.
  • Проверка прав доступа к карточке Платежка осуществлялась на основании прав доступа карточки Работа. Исправлено.

Версия 2.5.0.3

  • Исправлена ошибка в календаре. При открытии модуля, неправильно отрабатывались права пользователя, в результате его собственные планы были недоступны.

Версия 2.5.0.2

  • Исправлена ошибка в сводных отчетах. Если столбцом была группа справочника, имеющая подгруппу третьего уровня, то данные этих подгрупп не учитывались.
  • Сделана поддержка FireBird 1.5 под FreeBSD.

Версия 2.5.0.1

  • Исправлена ошибка в групповой операции. Если в модуле контактных лиц сделать выборку по лицам одной компании и с помощью групповой операции добавить им историю с исполнителем равным куратору контактного лица, то исполнителем подставлялся куратор компании.