Мы обновили сайт
Поиск | Вход/Регистрация
Добро пожаловать!
Подписка на новости

Ответы на вопросы
До покупки
По установке
Quick Sales Free
Quick Sales
Quick Sales Replicator
Sales Expert
Sales Expert 2

Обновление продуктов
Универсальный конвертор
Sales Expert 1
Quick Sales Free
Quick Sales
Quick Sales Replicator
Sales Expert 2
InterBase
Guardant Net Server

Главная > Поддержка


Поддержка

Ответы на вопросы

В разделе "ответы на вопросы" можно найди ответы на большинство вопросов, которые могут возникнуть.

Потенциальным пользователям будет интересен раздел до покупки. В нем собраны вопросы, которые могут возникнуть до покупки. Например, можно ли импортировать в программу данные из Excel.

В разделе установка вы найдете ответы на вопросы, связанные с установкой программы или проблемами с запуском. Например, как перенести базу на другой компьютер.

Несколько разделов по продуктам содержат часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Обновление продуктов

В этом разделе вы сможете обновить ваш программный продукт.

Чтобы обновить свою версию (первые две цифры в версии программы остаются) обычно достаточно скачать:
- новый exe-файл, запакованный в архив.
Например, если у вас версия 1.0.1.1, то вы можете бесплатно скачать новый exe-файл версии 1.0.2.0.

Чтобы получить новый релиз (вторая цифра в версии меняется), то вам нужно скачать:
- полный дистрибутив новой версии
- универсальный конвертор.
Установите или переустановите новый дистрибутив и сконвертируйте базу универсальным конвертором. Например, у вас версия 1.0.х.х, а вам нужно перейти на версию 1.2.х.х.

Чтобы перейти с одной программы на другую, вам нужно скачать:
- полный дистрибутив новой программы
- универсальный конвертор
Например, для перехода с Quick Sales на Sales Expert 2.

Пользователи Sales Expert 1 могут бесплатно обновиться до последней версии 1.9. Для этого продукта имеются отдельные конверторы для каждой версии.

Для перехода с Sales Expert 1.х на Quick Sales 1.0 или Sales Expert 2.0 есть свои конверторы.

Пример 1

Имеется Quick Sales 1.2 и нужно обновиться до Quick Sales 1.5. Нужно скачать:
- Полный дистрибутив Quick Sales 1.5
- Универсальный конвертор.

Пример 2

Имеется Quick Sales 1.2 и нужно перейти на Sales Expert 2.6. Нужно скачать:
- Полный дистрибутив Sales Expert 2.6
- Универсальный конвертор.

Пример 3

Имеется Sales Expert 1.6 и нужно перейти на Quick Sales 1.5. Нужно скачать:
- Конвертор с se1.6 на se1.7
- Конвертор с se1.7 на se1.8
- Конвертор с se1.8 на se1.9
- Конвертор с se1.9 на qs1.0
- Универсальный конвертор
- Полный дистрибутив Quick Sales 1.5

Любые конвертирования с версии на версию полностью сохраняют данные.


Карта сайта
1998-2015 CRMpartner | e-mail: crm@crmpartner.ru    Rambler's Top100